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香港中文大學（中大）香港亞太研究所二零一四年十二月份特區政府民望電話調查結果顯示，市民對特首的表現評分變化不大，但對特區政府和中央政府的正面及負面評價都有增加的趨勢。此外，新一份施政報告雖公布在即，唯近半市民明言對其沒有期望。調查結果摘要如下： 

（一）對特區政府表現的滿意度。二零一四年十二月份的調查發現，有22.8%的受訪市民表示滿意現時特區政府的表現，較十一月份高3.9個百分點；表示不滿意的有44.6%，與十一月份相比上升1.6個百分點，回答「普通／一半半」的則有31.9%，較上月下跌5.6個百分點（見附表一）。統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，兩個月的百分比分布呈顯著差異。 

（二）對特首梁振英整體表現的評分。二零一四年十二月份受訪市民對特首梁振英整體表現的平均評分為43.1分（由0分至100分，50分為合格），較十一月份的評分微升0.4分（平均評分、標準差、中位數、及眾值等統計量見附表二；評分人數分布見附表三）。統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，兩個月的平均數不呈顯著差異。若從受訪者的背景進一步分析，十二月份的調查顯示，男性（41.1分）、30歲或以下（31.8分）及大專或以上教育程度（36.0分）的受訪市民，所給予的評分較其他組別低；相反，女性（45.1分）、51歲或以上（50.2分）及小學或以下程度（53.2分）的市民，給予的評分則相對較高（見附表四）。統計顯著性檢定［變異數分析（ANOVA）］顯示，受訪者性別、年齡及教育程度皆與其評分的高低呈統計上的顯著差異。 

（三）對三位司長表現的評分。二零一四年十二月份的調查顯示，市民對政務司司長林鄭月娥的表現評分為56.2分，較上月下降2.0分；財政司司長曾俊華的平均評分為57.9分，較上月份下跌1.6分，但兩人的平均數差異與上月皆不呈統計上的顯著關係。而律政司司長袁國強的平均評分為50.0分，較上月份減少2.8分，統計顯著性檢定（t 檢定）顯示，袁國強兩個月的平均數差異呈顯著關係（三位司長的平均評分及其他評分統計量見附表五）。 

（四）對特區政府管治班子（包括各問責官員）整體表現的評分。二零一四年十二月份市民對特區政府管治班子的整體表現評分為46.6分（平均評分及其他評分統計量見附表六），較上月下跌1.3分。以兩個月的評分比較，變化在統計檢定不呈顯著差異。 

（五）對特區政府及北京中央政府的信任度。二零一四年十二月份的調查顯示，有29.2% 的受訪市民表示信任香港特區政府，較十一月份增加4.4個百分點；表示不信任的則有37.8%，較上月亦上升3.7個百分點；而回答「普通／一半半」的有32.7%，較上月下跌7.5個百分點（見附表七）。至於對北京中央政府的信任度，十二月份有28.0%的受訪市民表示信任，較上月高4.3個百分點；表示不信任的則有40.1%，較上月增加2.9個百分點；而回答「普通／一半半」的有28.8%，較上月下降8.8個百分點（見附表八）。比較過去兩個月的統計顯著性檢定（卡方檢定）顯示，市民對特區政府以及對北京中央政府的信任度百分比分布均呈統計檢定上的顯著性差異。 

（六）市民對施政報告的預期。特首梁振英將於一月中發表新一份施政報告，這次調查亦跟進了有關問題。在眾多政策範疇中，最多受訪市民認為要在施政報告優先處理的是「房屋及規劃」與「政制及管治」，分別佔28.2%和20.0%；其次為「民生及福利」和「經濟發展」，各佔15.1%和12.2%；至於「醫療及衛生」及「教育」也分別佔10.5%和7.7%，「環保」範疇則相對最少人關注，只有2.3%（見附表九）。不過，當被問到對新一份施政報告有沒有期望時，近半數（47.2%）受訪市民明言沒有期望，感到有點期望的有42.6%，有很大期望的則只有6.9%（見附表十）。 

總括而言，十二月份的民望調查顯示，除律政司司長袁國強的分數下跌外，特首梁振英及另外兩位司長評分的升跌變化皆在抽樣誤差之內。值得注意的是，在市民對特區政府和中央政府的信任評價上，無論是信任或不信任的百分比均有所上升，而對特區政府的滿意度，也有類似的現象，或顯示市民對特區政府及中央政府的正反評價俱有所增加。此外，新一份施政報告雖即將公布，唯近半市民仍表示對其沒有期望，亦間接反映了現時特區政府民望之低迷。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室自九七回歸之後，即開始就特區政府民望進行每月一次的電話調查，藉觀察特區政府民望的起落，了解社會發展的變化。是次調查在二零一四年十二月二十八至三十日晚上進行，共成功訪問了744位18歲或以上的市民，成功回應率為 43.4%。以744個成功樣本數推算，百分比變項的抽樣誤差約在正或負3.59%以內（可信度設於95%）。 

中大香港亞太研究所電話調查研究室